印度人在跨国职场为啥完胜中国人

2016年04月12日15:53    作者:中欧视角  (0)+1

  文/新浪财经看法领袖(微信公众号kopleader)机构专栏 中欧视角 作者张禹洪中欧国际工商学院特约撰稿人)

  印度人的低调绝非默默无声地专注苦干。他们会抛开中国人对“枪打出头鸟”的挂念,对团队乃至企业面对的困局大胆发声。他们也会绝不迟疑地展示本身加班任务的辛苦和卖力,比方我地点的公司,印度团队由于线上直播板球比赛乃至加班到本地时间12点。

印度人在国际职场为啥完胜中国人印度人在跨国职场为啥完胜中国人

  2012年到2013年,我在印度呆了差不多三个月的时间,不算长也不算很短。我没有虚度这段年光——四周观光,一向提问。加上2009年在印度北部两周多的不雅光,和浏览有关印度文明和汗青的书本,我一度认为关于印度这个国度我是很有些懂得的,至少没有空洞从众地将它定义为一个地广人多、经济落后、治安蹩脚的鬼处所。

  但是,由于近两年任务的关系,我开端频繁地与印度同事、与公司的印度团队打交道,才愈来愈认识到,我对印度人所谓的懂得,是逗留在一个观光者的层面,是关于印度中基层社会的认知。比如对印度人身份的锐意强调,又比如经过过程宗教仪式与议论信奉魂魄,来取得更高的幸福指数。

  而这些出没于高等写字楼的印度人与我曾经接触过的外乡印度平平易近差别巨大年夜,正如他们经常使用的行动禅一样:“我可不是那样的印度人”。

  1、跨国职场印度人想扮演的本身

  好像全球人平易近都熟知巴西人广泛酷爱足球一样,印度人对板球的痴迷也是环球皆知。从实际上说,正在停止的ICC T20板球国际锦标赛天经地义是绝大年夜多半印度人的存眷点,特别是这一严重年夜国际赛事是首度在印度举办。

  但是,我地点的外资公司就一款相干手机应用产品对印度员工和印度白领阶层的抽样查询拜访申报,却给出了一个令人震动的答案:逾越70%的受访者表示,他们对板球毫无兴趣,由于任务过于劳碌,根本不会存眷赛程与赛事成果。这个中就包含我们德里分公司担任人之一巴鲁哈师长教员。我不由得在社交软件上诘问:老兄,说实话,你真的一点也不存眷板球比赛吗?简直是毫无悬念地,巴鲁哈风轻云淡地答复:固然,我可不是那种印度人。

  如许的句子,让我想起上一份任务的印度同事、高等英文编辑参谋法赛尔师长教员。大年夜约一年之前,在驻华交际官和资深记者考察内蒙古的迎接晚会上,出身于穆斯林家庭的法赛尔豪放地把一杯白酒一饮而尽以后,关于我讶异的神情和信口开合的提问,简直用完全雷同的腔调,给出了完全雷同的答案。

  或许为了差别于“那些印度人”,我接触到的印度职场精英简直是无一例外地尽力去除传统认知概念上的印度化特点。

  比方,他们大年夜多拒绝传统印度着装,男士的西式衬衫和长裤折线熨烫得一丝不苟,密斯——特别是来自南方城邦的女性——则更喜爱职业套装或许衬衫牛崽裤。

  社交酒会或许同事下班小酌聚会,他们常常乐于参与个中,小酌一杯,有关宗教忌讳饮酒的话题之于他们,简直是一种冒犯。

  固然,他们会以印度严重年夜节日(常常与宗教有那么点接洽)为来由申告假期,但关于信奉成绩,他们总是以聪明的口气表示:信奉是关乎心灵安顿的任务,我们非常乐于摸索,但告假纯属为了与家人聚会,烧喷鼻祭奠的任务与我们可没有关系。

  别的一种去印度化则不是表面层面这么简单。诺贝尔奖得主、经济学家阿玛蒂亚·森曾在著作《惯于争鸣的印度人》中总结出,印度人善于理性思虑,乐于公众辩论,但懒于务虚任务。不过,跨国企业中的印度精英则给人恰好相反的印象:自负、勤力、低调。

  这一点可以在萨蒂亚·纳德拉(微软首席履行官)、桑德·皮查伊(谷歌首席履行官)、拉吉夫·苏里(诺基亚首席履行官)、阿伦·萨林(沃达丰前首席履行官)等世界级印度精英身上得以印证。他们并不是所引导公司的开创人,但全部是备受尊敬的经理人,他们在担负这些大年夜公司的掌门人之前,曾经在一些公司担负过诸多职务,经过过程渐渐晋升走到了跨国企业的金字塔顶端。

  固然,印度人的低调绝非默默无声地专注苦干。他们会抛开中国人对“枪打出头鸟”的挂念,对团队乃至企业面对的困局大胆发声,正如拉吉夫·苏里在任职诺基亚移动搜集部分时代,是公认赞助诺基亚处理筹划与搜集营业成功改变窘境的人物。

  他们也会绝不迟疑地展示本身加班任务的辛苦和卖力。比方我地点的公司,印度团队由于线上直播板球比赛加班至本地时间12点,印度同事会纷纷在80人的任务群里大年夜呼“12小时连轴任务好过瘾”,全掉落臂虑打搅中国同事的好梦。

  与此同时,海内印度精英对本身族裔的认同感又极端激烈。某种程度上,看重本族裔的联结协作可以说是印度人在计算机、医药乃至金融等范畴的跨国企业中牢牢占据生物链高真个重要身分之一。印度裔精英阶层很留意赞助本族裔,常常是一个公司来了一个印度经理,假设站住脚,在雇用和任务安排上就会锐意扶携提拔本族裔的人,很快就会有一批印度手下。被扶携提拔的人也如此炮制,如许藤藤蔓蔓,构成各类团队,天然在管理职位往上走的时辰有更多的竞争力。暗潮澎湃。

  2、一言难尽的南北之争

  虽然在面对本国同事时齐心协力,但印度精英之间的隔阂波澜暗涌,特别是印度南边与南方由于汗青与文明产生的隔阂,其程度有甚于中国的南北之争与德国的器械之争。

  某种程度上,印度南北部差别实际上是来自外部力量的渗透渗出,如上高古利安人,和伊斯兰化的雅利安后裔波斯种群。印度北部不管人种、说话、文明都必定程度上近于各文明期的波斯。从表面上看,南方印度人(除去西南部几个邦,这几个邦较多的居平易近长相简直与中国人无异)轮廓更加欧化,身材更加高大年夜,肤色也相对浅一些;南部印度人则大年夜多肤色漆黑,身材和脸部线条更加圆润饱满。

  就说话来讲,南方大年夜多半邦关于传统文明和说话的爱崇程度较高,更有志愿推行印地语,从而摆脱英印时代的殖平易近暗影,而南边由于汗青缘由,文明认同感较弱,方言加倍扑朔迷离,乃至于交界的两个邦之间应用连语系都各不雷同的说话,常常只能用借英语交换。

  从文明层面下去看,固然印度教在印度全境都可谓第一宗教,但南北地区宗教教义也有差别。种姓制度虽然曾经成为汗青,但南方人种姓认识依然较强,高种姓人群数量更多,而南边人的种姓认识较为淡薄。

  在国度角度上,南边经济更蓬勃,计算机、制药和外包办事业中间更多扎根于孟买、金奈、班加罗尔等南边大年夜城市,南方则以农业和旅游业为经济主导,这招致南边受过中等以上教导的人口比重高,而南方文盲较多。但是,出于国防安然推敲,印度当局为了对抗南方两个强邻,将计谋中间放在了北部地区,特别是西南和西北诸邦。

  在这些身分的交错影响下,印度南方人广泛认为南边人粗暴无礼,不讲传统,崇洋媚外,缺乏国度认识;南边人则认为南方人愚蠢守旧,傲慢懒惰,不肯接收新鲜事物。加上印度人酷爱辩论的特性,一旦南北印度人就任务上的成绩产生不合,常常争论得不亦乐乎,谁也不肯稍让一步,反而与本国同事有不合看法时,印度人倒是表示得非常理性克制。

  我地点的公司有一项针对印度英语人群的文明类App产品,欲望称号应用带有印度色彩的英文词汇,四位德里办公室的北印度同事很快就一个词汇杀青共鸣,而当两位北京办公室的南印度女同事不谋而合地提出,这个词语关于南印度用户能够有不合解读时,北印度人急速迸发了。

  在人数浩大的任务群里,他们完全掉落臂保持好久的风度,不吝以尖刻的说话进击南印度文明,乃至直接质疑南印度同事的智商,即使南印度女同事相安无事地表示“固然我们不克不及压服彼此,但这类交换对我来讲是很成心义的,感谢指教”,北印度同事依然不依不饶地答复“不用谦虚,虽然我不能不说,对我们而言,同你的争辩就是浪费时间,浪费个人的时间”。这招致两位印度密斯直接伏在办公桌上哭了起来,并激起了各国同事的群愤。

  固然,在后来的任务中,两位密斯同德里办公室的合营自始自终地高效,但私下里提到德里办公室的同事们,南印度密斯们便不屑地撇撇嘴,表示:“北印度人就是如许没有本质,我们其实不肯意影响任务,但任务以外,让我们理睬他们?做梦吧。”

  3、印度式精英教导的近况

  互联网上曾经传播过一个关于印度的段子:在麻省理工学院的计算机专业重生教室上,美国传授停止着例行点名,当点到一个印度先生时,他笑着说:“你们的印度理工学院也很凶猛啊,你为甚么选择麻省理工?”印度先生苦着脸答复:“由于我没考上印度理工学院。”

  在我们听来,这只是一个段子,但是关于印度人而言,这是真而又真的现实,乃至国际社会也就这一点做了验证。美国哥伦比亚广播公司“60分钟”节目曾评论:把哈佛、麻省理工、普林斯顿大年夜学加在一路,就是印度理工学院在印度的地位。美国《贸易周刊》则指出,印度理工学院的卒业生是“印度汗青上最热点的出口产品”。连比尔·盖茨也在2003年一场硅谷庆典中表示,印度理工学院是“弗成思议的黉舍”。

  除印度理工学院,印度外乡最为有名的高校还有印度管理学院,每年约有30万名优良的印度中学卒业生会绝不迟疑地报考这两所院校,但是它们的登科率不到2%。与之比拟,哈佛的登科率是13%。

  现实上,就当局针对教导的投资而言,中国当局的金额无疑高于印度当局。不过,印度在教导上花费的资金占当局总开支的比例高过中国。另外一方面,中国的教导投资更多地花费在基本教导上,印度则投入到精英教导当中。这使得中国制造业练习了2亿名闇练工人,而印度三分之一的人口依然是文盲,但400万名软件、金融、医药从业者大年夜大年夜受益。

  正如印度工业结合会全球动力与情况委员会主席苏拉戌·帕拉胡在接收《南边周末》采访时所言:“从1950年代开端,印度社会中信息的相对开放,让各个阶层的孩子从小就认识到只要尽力进修才有能够成为人上人。在无限的教导资本眼前,竞争是异常重要的。”

  “说实话,我的家庭其实不充裕,我的爸爸只是个中学师长教员,妈妈是家庭妇女,他们的确是一丝不苟,才能供我在私立中学读书,接收英语教导,”我的印度同事、具有一个本迷信位和两个硕士学位的卡比尔密斯如许说,“你不克不及想象我经历了多么残暴的竞争,才从几万个金奈先生中,荣幸地成为SMR大年夜学(南印度泰米尔纳度地区首屈一指的大年夜学,计算机迷信工程系的综合才能排名第一)计算机工程的先生,但假设我考不进SMR会怎样样,我真的不敢想象,或许是又一个像我妈妈那样的家庭妇女,为我的孩子接收更好的中学教导、考上SMR而一丝不苟。”

  “我曾经接到过五份硕士登科告诉书,个中两份来自美国,两份来自英国,包含伊利诺伊大年夜学和密歇根大年夜学,但我照样绝不迟疑地选择了印度理工学院,”德里办公室的同事伽罗娜表示,“最最少,印度理工的硕士生可以绝不辛苦地找到一份年薪在8万美元之上的任务,不论是印度外乡公司,照样跨国公司。在印度,这可是一份了不得的薪水。”

  残暴的竞争招致挤太高校阳关道的印度人广泛具有更激烈的自负,而印度大年夜学鼓励自力思虑和收回小我声响的教导方针,又让他们毫无挂念地在跨国团队里收回属于本身的声响,因此取得更多的、来自高层的存眷,这恰好可以解释为何很多来自印度的工程师后来成为跨国企业重要实验室里的骨干。

  (本文作者简介:中欧国际工商学院是由中国当局与欧洲同盟合营创办,专门培养国际化管理人才网job.vhao.net的非营利性高等学府。微旌旗灯号:CEIBS6688)

义务编辑:郝美津 SF173

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