上海、天津等地电子客票试点:若何报销 怎样进站?

上海、天津等地电子客票试点:若何报销 怎样进站?
2019年12月02日 06:06 经济日报

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  原标题:电子客票来了,火车怎样坐

  刷身份证或手机二维码便可秒速进站验票乘车,电子客票带来便利的同时,若何报销,怎样进站?也须要搭客懂得控制

  无需提早取纸质车票,刷身份证或手机二维码便可秒速进站验票乘车,电子客票来了。近日,上海、天津、江苏、四川、重庆、山东、云南、广东、广西、河南等地就增设了上百个电子客票试点车站。

  在体验便利出行的同时,也有很多搭客提出了本身的困惑——没有票,怎样找坐位?证件损掉了怎样办?须要报销怎样办?

  据简介,作为将来票务范畴的生长趋势,电子客票将纸质车票承载的搭客运输合同、乘车、报销3个凭证功能分别,完成了运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需供给,进步了广大年夜搭客的出行体验。

  在进站时,搭客可凭购票时应用的乘车人有效身份证件原件经过过程自助闸机完成实名制验证、进出站验票法式榜样。在乘车时,搭客须按购票信息显示的车厢号和坐位号就坐。

  车次、席位在哪里?熟悉互联网购票的搭客可在12306账户订单外调询,同时可经过过程手机短信、微信、邮件等控制车次和席位等信息。另外,“购票信息单”也能够显示相干信息,搭客可以选择经过过程网站自行下载或打印,也可在车站售票窗口或主动售票机打印。

  另外,根据相干任务人员简介,须要报销的搭客可在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时应用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自助售取票机)打印电子客票报销凭证。须要退改签的搭客,可在线上、线下多渠道停止处理。

  值得留意的是,儿童搭客的购票方法没有变更。在检票乘车时,持儿童票的搭客须凭购票时应用的自己或同业成年人有效身份证件原件,经过过程人工通道完成实名验证、进出站检票手续等。

  关于符合购买先生票条件的搭客,乘车前应到车站指定售票窗口处理一次自己居平易近身份证件与先生优惠卡的核验手续(先生票需每学年乘车前处理一次),经过过程核验手续的搭客购票后可凭居平易近身份证件自助处理实名制验证和进出站检票手续。同时,铁路站车任务人员有权查对其减价优惠凭证。

义务编辑:蒋晓桐

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